湖南成人高考专升本《教育理论》心理学之人际关系

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一、人际关系取向

(1)包容需要。

(2)控制需要。

(3)情感需要。

二、人际吸引

人际吸引是个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。

三、人际吸引的因素

外表、能力、邻近、相似、互补、性格特征。

四、群体心理

群体心理是普遍在其成员的头脑中存在,反映群体社会状况的共同或不同的心理状态与倾向。

五、群体规范

(1)正式群体规范。范是指人们共同遵守的行为方式的总和。正式群体是指具有正式社会结构,成员有明确地位和社会角色分化,并有相应权利和义务规范的群体。正式群体制定的人们共同遵守的行为方式总和,就称为正式群体规范。

(2)非正式体规范。非正式群体是指由人们之间的情感联系为纽带结成的人。

非正式群体的规范并没有明文规定，是无形的、约定俗成的，它是每个成员行为的准则。

非正式群体规范的形成是由于群体成员在彼此相互作用的条件下，发生的一种内化的过程。

六、社会促进

社会促进是指个人对别人的意识,包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。

七、社会惰化

社会惰化也称为社会惰化作用或社会逍遥,是指个人与群体其他成员一起完成某种事情时,或个人活动时有他人在场,往往个人所付出的努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象。

从众行为是在群体的影响和压力下,个体放弃自己的意愿而采取与大多数人相一致的行为倾向。

八、从众的原因

(1)寻求行为参照。

(2)对偏离的恐惧。

(3)群体表聚力。

九、影响从众的因素

(1)群体规模与特点。

(2)社会支持。

(3)对任务的熟悉程度。

(4)性别。

十、服从

服从是指个体按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出的行为。

十一、服从的因素

(1)他人的支持。

(2)对行为后果的意识。

(3)个性因素。

十二、顺从

顺从是指个体在行为上听从他人支配，接受别人指挥的心理现象。

十三、影响顺从的因素

(1)个人因素。

(2)社会文化历史因素。

(3)客观环境和群体压力因素。

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